1. TERCIOPELO SPA, garantiza que todos los productos utilizados para los procedimientos que se realizan en nuestro spa son de primera calidad, hipoalergicos ya que seleccionamos al detalle los mejores proveedores nacionales e internacionales donde solicitamos registros de autorización de entes reguladores en Colombia o en el exterior o país de origen.

2. Los procedimientos de MICROPIGMENTACION tienen garantía de 30 días, en los cuales la paciente deberá presentar su queja dentro de los 10 días siguientes UNICAMENTE de haberse realizado su proceso inicial, con el fin de corregir algún ajuste de color y/o forma.

Mas sin embargo si la queja de garantía es por color se deberá esperar los 30 días siguientes con el fin de permitir la evolución normal de la pigmentación, por regla general se deberá de realizar el retoque con el fin de garantizar el color ofrecido.

Los tonos o colores varían de acuerdo a pigmentación natural de la piel de cada cliente, de piel grasosa, seca, normal o por el tipo de pigmento usado y/o los pos cuidados que debe tener cada cliente, los cuales se le hacen saber antes y después de cada procedimiento.

3. Los procedimientos de EXTENSION DE PESTAÑAS solo tienen garantía de vista, es decir después de aprobado el tipo y efecto de pestañas no hay garantía, más sin embargo debe tener en cuenta sus antecedentes o preexistencias en salud, las pestañas que se caen en 24 horas son únicamente por falta de cumplir con los pos cuidados y/o pestañas grasosas, o por aplicar gotas oftalmológicas todo el día. Ante estos escenarios no hay garantía de repetir el procedimiento sin costo. Si por algún motivo no les gusta el efecto dado habiéndolo autorizado, deberán pagar el retiro e instalación de un set nuevo.

4. Los procedimientos de LIFTHING DE PESTAÑAS, se debe tener en cuenta pos cuidados para su garantía de 30 días, no frotar los ojos, no colocar rímel, no mojar las pestañas, no ir a turcos, ni vaporizaciones en facial, no ir a sauna por 24 horas después del procedimiento

5. Los procedimientos de LAMINADO DE CEJAS en damas y/o caballeros, es una técnica en dejar liso el pelo de la ceja, tiene una garantía 

6. Los procedimientos de FACIAL solo tienen garantía de cumplimiento del procedimiento en tiempo, hora, y productos, mas sin embargo los pacientes deben cumplir con las condiciones de post cuidados que se le indica a cada paciente después de realizado cada procedimiento.

7. Los procedimientos de MANICURA Y/O PEDICURA, tienen garantía de 24 horas, ya que la aprobación del servicio se hace una vez culminado el proceso. Mas sin embargo en servicio de esmaltes semipermanente su secado es por lámpara UV y esto garantiza su permanencia en la uña por un plazo de 21 a 30 días. Su deterioro normal se adjudica a las labores que realice diariamente la cliente.

8. Los procedimientos de TRICOPIGMENTACION, tiene garantía de 30 días, por calidad del servicio y de los productos y este proceso se debe realizar en dos sesiones a tres sesiones.

9. Los procedimientos de BBGLOW, que es una porcelanizacion de piel de rostro, se realiza con pigmento de calidad en 3 sesiones cada una de 15 días de lapso de cada una, su garantía es desde la primera sesión que muestra los cambios. Y su garantía está supeditada a los pos cuidados.

10. Los Procedimientos de BBLIPS que es una Técnica de tatuado semipermanente muy suave que se consigue aplicando un ligero color en los labios para darles un aspecto sensual a la vez que natural 

11. Los procedimientos de CAMUFLAJE DE ESTRIAS O CICATRICES es una técnica nueva en el que con técnica de dermografo y/o laser de pendiendo el caso borramos y cambiamos la apariencia de la piel. 

12. Los procedimientos de RECONSTRUCCION DE AREOLA con nuestro método de dibujar la areola y el pezón dándoles color natural, o corregir asimetrías después de una mastectomía hace elevar la autoestima de nuestras damitas, este proceso se hace en 1 sola sesión con duración de 3 horas. Y tiene na garantía de 60 días.